Teknosa müşteri hizmetlerini arayıp 3 ve tekrar 3 ü tuşlarsan yetkili servis takip sorgulama menüsüne gelirsin orada zaten telefonuna kayıtlı hesaptan aldıysan otomatik söylüyor değilse de zaten sen söylüyorsun.
Standart teslimat ile hafta içi saat 14:00'a kadar verilen siparişler aynı gün , hafta içi 14:00'dan sonra verilen siparişler ve hafta sonu verilen siparişler bir sonraki iş günü kargoya verilir. Aynı gün teslimat seçeneği ile verilen siparişler, aynı gün saat 22:00' a kadar Araskurye ile adrese teslim edilmektedir.
Ürününüzü satın aldıktan sonraki 1 gün içerisinde, arızalı olduğunu beyan ettiğiniz ve arızası mağazalarımız tarafından gözlemlenen ürünlerinizi yetkili servise göndermeden mağazalarımızda değiştirebilirsiniz.
Kurulum ücreti gerektiren ürünlerde, kurulum ve servis ücreti teknosa .com' a ait değildir. Kurulumu ücretsiz olan ürünlerin detay sayfalarında ücretsiz kurulum bilgisi yer almaktadır.
1 ) Ek Garanti , 2 Yıllık üretici garanti süresi sona erdikten sonra üretici kaynaklı donanım arızalarını kapsamaktadır. ... 3) PT Genişletilmiş Garanti paketi ürün ile aynı faturada yer almalı veya sonradan alınacaksa ürünün minimum 1 yıl Apple Garantisi olmalı ve seri numarası faturada belirtilmelidir.
Teknosa mağazalarından ve Teknosa .com'dan satın aldığınız ürününüzü “kullanmış olsanız dahi” 1 ay içerisinde (30 gün) değiştirebilirsiniz.
Kurye ürünü teslim ettiğinde Teknosa paketini açıp kontrol edebilirsiniz. Adreste olmadığınız durumlarda, kurye sizinle iletişime geçerek uygun olduğunuz ilk gün paketinizi teslim edecektir. Soru ve sorunlarınız için çağrı merkezimize 0850 222 55 99 no.lu telefonu arayarak ulaşabilirsiniz.
Siparişiniz, mağaza ulaştığı günden itibaren 3 gün içinde alınmalıdır. Bu süre zarfında teslim alınmayan ürünler, 4'üncü gün itibarıyla sipariş oluşturulurken belirtilen fatura adresine teslim edilmek üzere standart kargo teslimatı ile gönderime çıkarılacaktır.
Değişim Uygulaması Teknosa mağazalarından ve Teknosa .com'dan satın aldığınız ürününüzü “kullanmış olsanız dahi” 1 ay içerisinde (30 gün) değiştirebilirsiniz.
Bilişim ürününüzün adresinizde kurulması, yeni yazılımlarla güncellenmesi ve formatlama işlemlerinin yapılması, hasar tespiti yapılması , çevre birimlerinin kurulması, kullanıcı ayarlarının yapılması ve bağlantılarının tamamlanması ve kullanım eğitimi hizmetlerini kapsar.
* 365 gün 7/24 destek veren bir hizmet paketidir. Bu pakete sahip olan Teknosa müşterileri, teknoloji ile ilgili tüm soru ve sorunlarını, TEKNOSA Çağrı Merkezini arayıp, önce 5' i sonra 2' yi tuşlayarak iletebilir, 1 yıl boyunca sınırsız hizmet alabilirler.
EK GARANTİNİN KAPSAMI VE ŞARTLARI 1) Ek Garanti , 2 Yıllık üretici garanti süresi sona erdikten sonra üretici kaynaklı donanım arızalarını kapsamaktadır. 2) Pozitif Teknoloji üretici kaynaklı donanım arızalarında yedek parça ve işçilik masraflarının tamamını karşılar müşteriden ek bir ücret talep etmez.
Ürünleriniz güvencemiz altında. +2 yıl veya +4 yıl ek garanti hizmeti ile almış olduğunuz ürününüzü, tüm garanti haklarıyla 5 ya da 7 yıl süresince koruma altına almış olursunuz. ... Otel, çamaşırhane vb. ticari amaçlı yerlerde kullanılmak üzere satın alınan ürünlere ek garanti belgesi yapılmaz.
Teknosa web sitesi, mobil uygulama veya mağazalarımızdan aldığınız bir ürünü 21 gün içinde ücretsiz olarak kolayca iade edebilirsiniz. ... Cayma Hakkı Kullanılamayacak Ürünler ile kusurlu/arızalı/bozuk ürünler bu kapsamda iade alınamamaktadır.
Özellikle mağazaları gezmeye vakit bulamayan çalışanların katılmak durumunda oldukları son dakika davet ya da organizasyonları için çözüm üreten “ Mağazadan Teslim ” özelliğimiz sayesinde internetten satın aldığınız ürünü en özel servislerimizden de ücretsiz faydalanarak konforla mağazalarımızdan teslim alabilirsiniz.
Satın aldığınız ürünlerin teslimat tarihine "Hesabım" bölümünde sayfasından da ulaşabilirsiniz. Üründe “24 saatte kargoda” yazısı var ise siparişiniz 24 saat içinde kargoya verilir. Bu ürünler “ HIZLI TESLİMAT ” ürünleridir. Sipariş dağıtıma çıktığında kargo firması tarafından SMS ile bilgilendirilirsiniz.
0-600 km mesafeye kadar taşınacak gönderilerin minimum 1, maksimum 4 iş gününde müşteri adresine ulaştırılması hedeflenmektedir. 600-1200 km mesafe arası taşınacak gönderilerin minimum 2, maksimum 5 iş gününde müşteri adresine ulaştırılması hedeflenmektedir.
Satın aldığım ürün elime ne zaman ulaşır? Satın aldığını ürün, siparişinizi onaylanmasını takiben 2-4 gün içinde tarafınıza teslim edilecektir. Eğer ön sipariş kapsamında bir ürün satın aldıysanız, siparişiniz söz konusu cihazın tüm Türkiye'de satışa çıktığı günü takiben ortalama 1-4 iş günü içinde teslim edilir.
SON YAZILAR
Sağlık teknisyeni ne kadar maaş alır?
Rüyada saç taramak ne anlama gelir?
Uydudan define yeri tespit edilir mi?
Rüyada bir kızla tanışmak ne anlama geliyor?
Türkiyenin en iyi iç mimarı kimdir?
Şeker hastaları bakla yiyebilir mi?
Van Gölü Bitlis'in mi Van'ın mı?
Profesör nasil yazilir kisaca?
Tozkoparan İskender 15 bölüm ne zaman çıkacak?
Sakarya'da nerede deniz var?
Çift tepe formasyonu ne demek?
Şardon kumaş sıcak tutar mı?
Yemek masasında neler olmalı?
Şap taşı ne işe yarar?
İkiz gebelik kimden gelir?
Pet şişe nasıl yazılır?
Soğuk havada beton sulanır mi?
Orta Fırat bölümü nerede?
Parantez içi nasıl kullanılır?
Yapı denetim şirketi kurmak için neler gerekli?
İstanbul'un fethi hangi ayette yazıyor?
Zarf tümleci hangi konu?
Yalancı bahar Arkeye ne oldu?
Orjinal Krem Karamel nasıl yapılır?
Tam tahıllı besinler nelerdir?
Osman Egin Hoca nereli kaç yaşında?
Ülkede kaç kıta var?
Spotify öğrenci üyeliği kaç TL?
Telefon kavisli ekran mı düz ekran mı?
Snap chat beklemede ne demek?
Yerli malı haftasını kim kurdu?
Usain Bolt neden futbolu bıraktı?
Tokat nereye bağlı?
Samsun Halk Eğitim Merkezinde hangi kurslar var?
Ş harfi ile başlayan hayvan nedir?
Sebep zıt anlamlısı ne demektir?
Teknosa garanti takibi nasıl yapılır?
Vaat etmek ne demek?
Şeker hastası ne kadar kiraz yemeli?
Pamuk yağı yemeklerde kullanılır mı?